De meeste bedrijven zitten op te veel kanalen en posten op geen enkel iets dat blijft hangen. Vier halfslachtige profielen leveren minder op dan één kanaal waar je elke week aanwezig bent met iets dat alleen jij kan tonen.
Social media is zelden het kanaal waar iemand meteen koopt. Het is het kanaal waar iemand je leert kennen, zodat het gesprek al half gevoerd is als hij contact opneemt. Likes staan zelden in verband met omzet. Wat wel telt:
Hoeveel mensen uit je doelgroep je profiel bekijken.
Hoeveel aanvragen zeggen dat ze je al langer volgen.
Hoe vaak een verkoopgesprek start met iets dat je postte.
Dat vraagt een ander soort inhoud dan een reclamebericht: het werk zelf, de keuzes die je maakte, wat er misging en wat het opleverde.
De rest zetten we op inactief. Een leeg profiel schaadt je geloofwaardigheid meer dan geen profiel.
Eén sterk bericht per week met een echt voorbeeld verslaat vijf snelle berichten die niemand afwerkt.
Een project dat net af is, een vraag die drie keer terugkwam, een cijfer dat je verraste. Geen ideeënlijst.
Berichten van medewerkers halen meer respons dan bedrijfsberichten. We corrigeren op feiten, niet op stijl.
Elk artikel levert meteen twee of drie berichten op, zodat je niet elke week bij nul begint.
Wanneer je iets te tonen hebt en er intern iemand een half uur per week voor vrijmaakt. Je krijgt een kalender die klopt met wat er in je bedrijf gebeurt, niet met de feestdagen.
Wanneer alles eerst langs drie mensen moet voor het online mag, want dan is het moment voorbij. Zoek je vooral snelle aanvragen, dan starten we beter met zoekadvertenties.
Voor miMuze draaide het om beleving. Wat dat opleverde, lees je in de case.
Voor de meeste Belgische B2B bedrijven is dat LinkedIn. Verkoop je aan consumenten, dan hangt het af van waar je doelgroep echt zit en niet van waar de meeste mensen zitten.
Liever één keer per week een jaar lang dan drie keer per week gedurende twee maanden. Regelmaat weegt zwaarder dan volume.
Soms. Betaald bereik werkt goed om een bericht dat organisch al aanslaat verder te duwen, en slecht om een zwak bericht te redden.
Dat kunnen wij doen, maar de beste berichten komen uit jullie eigen woorden. Wij zorgen voor het ritme, de vorm en de opvolging, en halen de inhoud bij jou op.